검색 검색  

1. 교환/반품/수선

A. ‘트웬티’ 에서 진행하는 모든 상품은 재고형 상품이 아니라 주문생산 제품으로 환불 및 교환 반품은 불가합니다. (, 본사의 실수로 옷이 잘못 나왔을 경우에 무료 수선 가능합니다)

B. 수작업으로 이루어지는 주문제작 상품이라 실수가 있을 수 있으므로 실수에 대한 수선은 무료로 진행해드립니다.

(, 수선에 따른 시간 손실에 대한 금전적 요구는 어려우며 최대한 빠른 시일 내에 수선해 드리도록 하겠습니다. 수선기간은 성수기에는 보통 약 2-3주정도 소요되며 비성수기에는 약 1-2주정도 소요됩니다.)

C. 수선 요청은 물건 수령 후 1주일 이내 가능하십니다. (기간을 벗어났을 경우엔 요청이 받아들여지지 않습니다)



2-1. 야구점퍼・코치자켓 특성과 국내작업기술 한계에 따른 감안부분

A. 시보리와 몸판 색상은 각각의 다른 염료로 따로 염색을 하기 때문에 색상 톤이나 밝기 차이가 있습니다. 최대한 비슷한 색상으로 맞춰드릴 수 있도록 노력하겠습니다. (원단과 원사의 탕차이 발생 가능)

B. 몸판색상은 그 날의 습도온도날씨에 따라 샘플원단과 탕차이(색상 톤차이)가 날 수 있습니다. (국내외 원단기술력에 한계이므로 원단색상에 대한 책임은 본사와 무관합니다)

C. 습식가죽이 몸판원단보다 밝은 가죽일 경우, 몸판원단에서 가죽으로이염이 발생 할 수 있습니다.

    이는 습식가죽의 특성상 발생하는 물리적 작용이므로 이 부분에 대해서 주문 시 미리 숙지하고 감안해주시길 바랍니다. (밝은색 가죽 아플리케/자수실 역시 동일합니다)

D. 추가주문 시, ‘2-A, 2-B’의 이유로 원단색상/시보리색상/원단 퀄리티 등이 어느 정도 변동이 생길 수 있습니다.

E. 안감은 기본 몸판 4~4.5온스, 소매 4온스 퀼팅 안감으로 제작됩니다.



2-2. 롱돕바항공점퍼 특성과 국내작업기술 한계에 따른 감안부분

A. 몸판색상은 그 날의 습도온도날씨에 따라 샘플원단과 탕차이(색상 톤차이)가 날 수 있습니다. (국내외 원단기술력에 한계이므로 원단색상에 대한 책임은 본사와 무관합니다.

B. 아플리케 원단이 몸판보다 밝은 가죽일 경우, 몸판원단에서 아플리케원단으로 이염이 발생 할 수 있습니다. 이는 습건식가죽의 특성상 발생하는 물리적 작용이므로 이 부분에 대해서 주문 시 미리 숙지하고 감안해주시길 바랍니다. (밝은색 가죽 아플리케/자수실 역시 동일합니다. )

C. 추가주문 시, ‘2-A, 2-B’의 이유로 원단색상/시보리색상/원단 퀄리티 등이 어느 정도 변동이 생길 수 있습니다.

D. 안감은 보급형 4온스/6온스가 아닌 보온성과 퀄리티를 살린 다이아몬드식 누빔으로 7~8oz 퀼팅 안감으로 제작됩니다.



3. 세탁

A. 모든 상품은 찬물 손빨래만 가능합니다. 손빨래는 꼭 찬물에서 단독세탁 하시기 바랍니다. (드라이불가, 단독세탁, 뒤집어서 그늘에 건조)

세탁 방법 미숙으로 인한 문제사항은 본사에서 책임질 수 없습니다. 반드시 세탁방법을 지켜주시길 바랍니다.



4. 주문

A. 주문은 입금 후에 보내드린 최종 시안대로 진행됩니다. 시안대로 진행된 부분에 대해선 책임지지 않으며 입금 후에는 수정이 불가합니다. (최종 시안에서 영문철자, 폰트, 색상 등을 다시 한번 확인 부탁드립니다)

B. 상품 제작은 주문서 작성일이 아닌 입금 확인 후부터 진행됩니다. 성수기(3~5월 / 10~12월)에는 3-4, 최대 5주가 소요되며, 비성수기에는 2-3주정도 소요되므로 기간 내에 받으시려면 일찍 준비해주세요^^)

C. 견적시안문의서는 견적시안 문의게시판을 이용해주시길 바랍니다.



5. 광고 게재 및 저작권

A. 당사의 모든 상품 제작물에 대한 저작권은 "트웬티"에 있으며, 무단 복제나 도용은 저작권법(975)에 의해 금지되어 있습니다.

     이를 위반 시 관련 법령에 의거 법적인 처벌을 받을 수 있습니다.

B. 저작권에 위반되는 캐릭터 및 문구 등은 요청이 불가하고, 차후 저작권 문제가 발생했을 경우 모든 책임은 주문자에게 있습니다.

C. 당사를 통한 모든 상품의 디자인 소유권은 "트웬티"에 있으며, 본사를 통한 홍보/마케팅/제작의 용도로 사용할 수 있습니다.